微商即销售,想做好微商就要懂销售,把产品和机会卖给客户,说服力是影响销售的关键.今天就和大家一起分享下一些快速与客户交心技巧:
1、考虑客户的感受,正己化人:所谓正就是端正自己,正视自己,这是微商应有的使命感和责任感;化,意味着自然形成,不强求,不勉强地让别人接受.
2、要想说服客户,我们首先要先站在客户的角度换位思考.把客户的利益优先放在第一位,让客户更愿意接受,沟通也更自然顺畅.顶尖的说服力都是用问的.问问题才是销售的秘诀,才有答,顶尖的销售精英都是问问题的高手,通过问题去挖掘更多信息,先了解客户,再引导客户.自己要占有主导地位,引导客户说出内心更多的需求,然后我们才有机会对症下药.围绕客户的痛点问,了解客户的信息与心理.
3、成交一切为了分享,首先我们要摆正思想,我们做微商并不是赚客户的钱,而是帮助客户解决问题,分享好产品的价值.要想说服客户,首先你要明确成交的出发点和意义在哪,我们的产品出发点是在帮助客户解决问题,带来受益,每一次的成交都是为了分享,都是在帮助客户解决问题的一次服务.
4、要想成为销售高手,首先要被销售,体验被销售的过程.每一次的被成交都是经验积累.相信很多微商都有加同行,去同行那买产品,看同行是怎么成交你的,是怎么把产品卖给你的,这其中的话术,成交流程你都学会了,然后我们可以灵活变通,举一反三运营到自己的销售中去即可,这是最快速学习的方法了,尤其对于刚入门的新手来说.
5、每个客户心中都有开关和按钮,把控这些开关的就是跟客户的性格、需求、家庭、工作等因素有关,我们需要的就是要找到客户的按钮, 然后打开.
6、恐惧来源于信心不强.很多微商刚入门都会有些胆怯,胆怯的原因其实就是不够自信,无论是你对自己的不自信,还是对产品不够有信心,都会影响你的起步.既然选择了好了产品,就要相信你的公司,相信自己有这样的实力.当自己有了强大的信念才足以说服客户.
7、你卖的不是产品,而是自己.微商是以人为中心的,客户在认可产品的同时,也在认可你.先卖自己再卖货,在卖货前成功的把自己先卖出去.这样才能建立更强大的信任感与客户之间的关系.
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