编辑推荐:陈先生是上海人，他告诉记者，去年8月，他在当当网上一户商家处，以4850元的单价购买了20部iPhone4手机，准备用来送人。但是陈先生收到快递送来的货后，觉得有些异常，“我买过很多iPhone4手机，一看盒子外包装颜色就觉得有问
编辑推荐:陈先生是上海人，他告诉记者，去年8月，他在当当网上一户商家处，以4850元的单价购买了20部iPhone4手机，准备用来送人。但是陈先生收到快递送来的货后，觉得有些异常，“我买过很多iPhone4手机，一看盒子外包装颜色就觉得有问题。”
陈先生随后将20部手机全部拿去检测，苹果公司售后给出的鉴定结果是，19部手机为返修机，另有1部在数据库里查不到信息，定性为非工厂里生产的产品，应为假冒手机。“除了说明书是真的，其他都是假的。”陈先生说，由于手机都有问题，当时iPhone 4十分紧俏，他没法送人，也造成了损失。
陈先生随后与当当网联系，起初当当网不认可。陈先生出具了苹果的检测报告，当当网同意退货，但是陈先生并不同意这一处理结果。
陈先生的要求，是在退货之外，给予他5倍的赔偿，“这是当当网承诺的，应该兑现。”陈先生的依据是当当网做出的“假一赔五”的承诺，按照这一规则，陈先生的购机款约为万元，除按原价退款外，当当网还应给予陈先生万元赔偿款。
原文链接:《消费者起诉当当要求兑现假一赔五承诺》
